StoreCRM | CRM, Email & LINE

導入前の細かい質問にも一つひとつ丁寧にご対応いただき、安心して導入を進めることができました。 他アプリからのデータ移行もスムーズで、想定していたよりも短期間で切り替えが完了しました。 サポート体制がしっかりしているので、初めて利用する方にもおすすめです。

アプリのインストール後すぐにサポートをお申し出いただきました。 現状すぐに必要としている機能から優先的にご教示いただき、迅速に設定ができました。 ご質問させていただいた際のご案内も的確かつ丁寧で、カスタマーサポートがとても充実していると感じます。 勿論アプリ自体の機能も沢山あるので、今後も様々な機能の導入を進めて参ります。

エンジニアがいなくとも簡単にLINE連携や、再入荷通知の設定をすることができました。今までは別の再入荷通知のアプリケーションを使用しており、海外製ということもあったために、不具合が頻発し、問い合わせしても1か月以上回答がないこともしばしばありました。 それと比較し、こちらのアプリでは手厚い立ち上げサポートがあり、不明点が発生した際にもすぐに確認でき、安心して立ち上げ作業を進めることができました。 また、再入荷通知目当てで導入しましたが、StoreCRMの機能を活用して、今までできていなかった顧客セグメントごとの販促メールにもトライしてみたいと思います。

初めは機能がありすぎて難しく感じてしまい懸念してましたが、 操作に不慣れでも、手厚くサポートいただけるので、非常に助かりました。 まだ使いこなせてませんが、出来る事が多そうなので楽しみです。

インストール後すぐにオンラインで初期設定についてご案内いただき、スムーズに使い始めることができました。お問い合わせさせていただいた際もいつも迅速にご対応くださり、大変助かっています。