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aventura legal – nós da aventura legal, adotamos uma abordagem da segurança no turismo de aventura, por meio da normalização, ajudando as organizações envolvidas a adotar práticas que visem à segurança dos participantes e de suas equipes de operação das atividades de turismo de aventura, bem como a informando sobre suas características e oferecer atividades com líderes competentes. inicialmente, por meio da associação brasileira de normas técnicas1 , o foro nacional de normalização, o brasil desenvolveu a norma técnica abnt nbr 15331, no âmbito do comitê brasileiro de turismo – subcomitê turismo de aventura, a qual foi publicada no final de dezembro de 2005. atualmente, a abeta2 é a entidade responsável pela secretaria técnica dos trabalhos de normalização deste subcomitê no país. a partir desta referência, o brasil remeteu à international organization for standardization3 a proposta de desenvolver uma norma internacional para organizações com atuação em turismo de aventura, solicitando a liderança da secretaria técnica do grupo de trabalho que iria se responsabilizar por esse desenvolvimento. safety management systems – requirements. no brasil, em novembro de 2014, foi publicada a abnt nbr iso 21101, a partir dos trabalhos do comitê espelho da abnt. esse desenvolvimento contou com a participação de organizações não governamentais, empresários, governo, sociedade, especialistas e diversas partes interessadas, o que justifica os requisitos detalhados na norma dos aspectos de segurança e de qualidade. o sistema de gestão apresentado na norma proporciona uma base estável, coerente e consistente para o alcance de uma operação segura e com qualidade por parte das organizações que operam atividades de turismo de aventura. o conteúdo da norma é direcionado ao aprimoramento da segurança na prestação dos serviços de turismo de aventura, ao atendimento à legislação, ao posicionamento do negócio no mercado internacional, à preservação ambiental e cultural, à consciência social e ao desenvolvimento econômico-financeiro. organization for standardization , da comisión panamericana de normas técnicas e da asociación mercosur de normalización . 2 fundada em 2004, a associação brasileira das empresas de ecoturismo e turismo de aventura atua para representar, qualificar e promover os pequenos negócios e os destinos de natureza, para consolidar o mercado da vida ao ar livre no brasil e para disseminar a oferta segura das atividades de ecoturismo e turismo de aventura. 3 iso é um órgão independente, uma organização internacional não governamental com 162 entidades nacionais de normalização. atua no desenvolvimento voluntário de normas internacionais que dão suporte à inovação e proveem soluções para as mudanças globais. em função da atualidade e importância do tema segurança no turismo de aventura, a abnt decidiu pela publicação deste guia, que foi elaborado com base na experiência e no conhecimento acumulados ao longo dos últimos dez anos de discussões, bem como na identificação e adoção de práticas seguras nas atividades de turismo de aventura brasileiro. a abnt nbr iso 21101 visa ao fortalecimento do turismo de aventura e ecoturismo, onde se observa destacado crescimento de mercado nos últimos anos, trazendo o turismo de natureza como um dos segmentos de relevância para o país, tendo em vista a expressiva quantidade de destinos em todo o território nacional, buscando ampliar a cultura da vida ao ar livre. o uso deste guia pelas empresas de turismo de aventura gera benefícios do ponto de vista de segurança para a equipe envolvida com a operação turística e também aos participantes. por consequência, pode gerar benefícios econômicos para a empresa, inclusive na sustentabilidade do negócio e em sua competitividade no mercado. do ponto de vista ambiental, a norma contribui para a minimização dos impactos ambientais negativos e auxilia na manutenção da qualidade ambiental dos atrativos turísticos. do ponto de vista econômico, ela viabiliza operações seguras do turismo de aventura e proporciona um diferencial de marketing, gerando vantagens competitivas para as empresas do segmento, facilitando o acesso a novos mercados. nas esferas social e cultural, ela estimula boas condições de trabalho, enfatiza a preservação do patrimônio cultural e promove o respeito aos direitos dos trabalhadores, na busca do aprimoramento de suas competências e na valorização das comunidades locais. do ponto de vista político, ela promove o respeito à legislação e à cidadania. técnica. este guia apresenta uma proposta de roteiro de implementação da abnt nbr iso 21101, com interpretações do texto e ações para o atendimento aos requisitos de segurança apresentados. além de descrever um método de implementação, o guia também apresenta exemplos de ações para o cumprimento dos requisitos da norma. ressalta-se que os exemplos apresentados neste guia não são a única ou a melhor forma de atender aos princípios de segurança no turismo de aventura. as empresas de turismo de aventura devem utilizar este guia como fonte de consulta, levando em consideração as características aplicáveis e adequadas para cada negócio, como a localidade da empresa, porte, tipos de atividades de turismo de aventura e local onde são realizadas, entre outros. desta forma, recomenda-se que as empresas de turismo de aventura consultem as entidades representativas do segmento, bem como as organizações não governamentais e demais entidades representativas para obter informações sobre boas práticas em vigor na sua localidade. também é possível utilizar exemplos encontrados nos meios de comunicação e em empreendimentos certificados ou em processo de certificação. normativos. evidentemente que a ordem das etapas apresentadas neste roteiro, como método de implementação, não é a única possível. para facilitar a utilização deste guia em conjunto com a norma, é possível visualizar o item referente à abnt nbr iso 21101 no rodapé da página ao final de cada capítulo. além disso, ao lado de cada item deste guia, entre parênteses, estará o número do requisito correspondente da abnt nbr iso 21101, facilitando assim a identificação no caso de necessidade de consultas diretamente ao texto normativo.

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